NósCRM / Treinamento de uso

Incidents (Admin) · AULA 2 / 3

Filtrando por situação e gravidade

Ver os incidentes já resolvidos, recortar só os críticos e desligar o filtro.

Perfil da referência: Administrador4 passos/admin/incidents
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Escolher a situação

O primeiro filtro escolhe a situação dos incidentes. Ele começa em "Abertos". "Resolvidos" mostra os que alguém já resolveu. "Reconhecidos" é para os que alguém já viu mas ainda não resolveu; nesta versão nenhum botão da tela marca um incidente assim, então essa lista fica vazia. Clique em "Resolvidos".

TELA DE REFERÊNCIA · NÓSCRM
Tela de referência NósCRM: Escolher a situação
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Tela de referência com marca NósCRM.v1.89.0 · 2026-10-24
  1. 1As três situações
  2. 2Ver os já resolvidos