Follow-ups · AULA 7 / 7

O histórico de um cliente no fluxo

Abrir o histórico de um cliente no fluxo, ver onde ele está e o que já aconteceu, e pausar, adiar ou pular um passo.

Perfil da referência: Administrador5 passos/app/ai/followups

Abrir pelo nome

Na Fila, o nome do cliente é um link. Clique nele para abrir o histórico daquele cliente no fluxo. Os retornos combinados pela IA não têm link, porque são um aviso só, com dia e motivo.