Recados para a equipe com a nota interna

As notas internas aparecem no meio da conversa, num balão amarelado, com o nome de quem escreveu e o aviso "Nota interna · só o time vê". Elas nunca chegam ao cliente e servem para combinar coisas com a equipe. A mensagem com borda vermelha logo acima é outro assunto: um envio que falhou, que se manda de novo em "Tentar de novo".